Politique de Confidentialité de BilanTopCare
Bienvenue sur BilanTopCare, site de Caring Balance Services for Every Company, domaine BilanTopCare.com. Chez BilanTopCare, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique détaille les pratiques mises en place pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
1. Responsable du traitement
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données est :
BilanTopCare
Château de Chillon
Avenue de Chillon 21–23
1820 Veytaux
Suisse
Téléphone : +41764373005
Numéro d'entreprise : CHE-646.216.982
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message ou demande spécifique
3. Finalités du traitement
Les données recueillies sont utilisées pour :
- Répondre à vos questions et demandes
- Améliorer la qualité de nos services
- Vous envoyer des informations et actualités relatives à BilanTopCare, si vous y avez consenti
4. Base légale
Le traitement de vos données se fonde sur votre consentement et, le cas échéant, sur l'exécution d'une mission d'intérêt légitime, notamment la gestion de la relation client.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des balises web pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser la fréquentation et améliorer la navigation
Vous pouvez paramétrer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
6. Conformité au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification : demander la correction de données inexactes
- Effacement : faire supprimer vos données
- Limitation du traitement : demander la limitation de l'utilisation des données
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier à l'adresse mentionnée dans la section 1.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, et au maximum 3 ans à compter de votre dernier contact, sauf obligation légale contraire.
9. Modifications de la politique
La présente politique est mise à jour en 2025. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, veuillez utiliser notre formulaire de contact.